ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА - Презентации, доклады, статьи, ручной рерайт

Опубликовано ask at 20.10.2021

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Туризм | Количество листов: 86

ОТРЫВОК ИЗ РАБОТЫ:

В Законе «О туризме» в Республике Узбекистан туристский продукт определяется как - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта[1]. Туристскому продукту присущи свои специфические особенности: 1. Туристский продукт — это комплекс услуг и товаров (материальных и нематериальных компонентов), характеризуемый сложной системой взаимоотношений между различными компонентами. 2. Спрос на туристский продукт чрезвычайно эластичен по отношению к уровню дохода и ценам, но во многом зависит от политических и социальных условий. 3. Как правило, потребитель не может увидеть туристский продукт до его потребления, а само потребление в большинстве случаев осуществляется непосредственно на месте производства туристской услуги. 4. Потребитель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления, а не наоборот.

Введение………………………………………………………………………………3
1. Государственное регулирование как фактор развития туризма………………6
1.1. Понятие и сущность туристической услуги и туристического продукта….6
1.2. Понятие туристского рынка и способы государственного регулирования 15
1.3. Мировой опыт государственного регулирования качества обслуживания в
индустрии туризма…………………………………………………………………28
2. Современное состояние туристской индустрии Республики Узбекистан……38
2.1. Общие сведения о стране ………………………………………………………38
2.2. Государственная политика и государственные органы в сфере туризма….42
2.3. Приоритетные виды туризма в развитии туристской индустрии Республики
Узбекистан…………………………………………………………………………52
3.Предложения по совершенствованию качества обслуживания в туристской
индустрии Республики Узбекистан ……………………………………………….59
3.1.Государственное регулирование и лицензирование туристической
деятельности………………………………………………………………………..59
3.2. Создание туристического маршрута по территории Ферганской области. .65
Заключение………………………………………………………………………….73
Список использованных источников………………………………………………75
Приложение 1………………………………………………………………………80