СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭТИКИ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ - Презентации, доклады, статьи, ручной рерайт

Опубликовано ask at 11.09.2020

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Государственная и муниципальная служба, местное самоуправление | Количество листов: 84

ОТРЫВОК ИЗ РАБОТЫ:

В современном обществе официальные, дипломатические, политические, культурные, экономические и прочие отношения не могут быть свободны от норм профессиональной этики. Ведь работа в органах государственной службы предполагает постоянный контакт с посетителями, населением, общественностью. Деловые переговоры - это важнейшая часть деятельности любой организации, формирующая и эффективно поддерживающая ее имидж, а так же особое искусство сотрудничества, предназначенное для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Особое значение деловое общение имеет для чиновников системы Государственного и муниципального управления (ГМУ). Практика показывает, что этика поведения госслужащих, наделенных организационно- распорядительными полномочиями по отношению к другим госслужащим на уровне муниципалитетов РФ требует дальнейшего развития.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭТИКИ ВЕДЕНИЯ
ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И
МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ 5
1.1. Сущность и теоретические основы деловых переговоров в ГМУ……5
1.2. Организация переговорного процесса в органах государственного и
муниципального управления: классификация видов, методов и
стратегий…………………………………………………………………………..8
1.3. Современные коммуникативные тактики ведения деловых переговоров в
условиях кризиса………………………………………………………………….
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С
ЭТИКОЙ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В
АДМИНИСТРАЦИИ КАРАЧАЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА 20
2.1 Администрация Карачаевского городского округа: сущность и
функциональный анализ деятельности 20
2.2 Реализация этики ведения деловых переговоров в деятельности АКГО
25
2.3Рекомендации для совершенствования этики ведения деловых
переговоров в АКГО . 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 72