ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1. Основные понятия экскурсионного обслуживания 7
1.2. Классификации экскурсий 8
1.3. Общие требования к экскурсионным услугам 11
1.4. Классификация музеев и главные этапы в подготовке музейной
экскурсии
13
Выводы по 1 главе 25
ГЛАВА 2. ВИРТУАЛЬНАЯ ЭКСКУРСИЯ. ПОДГОТОВКА,
РАЗРАБОТКА И ПРОВЕДЕНИЕ
2.1. Понятие виртуальной экскурсии и её приоритеты 27
2.2. Выставление задач и подготовка материалов к виртуальной
экскурсии 35
2.3. Разработка и проведение виртуальной экскурсии 36
Выводы по 2 главе 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 43
ПРИЛОЖЕНИЯ