Введение 4
Раздел 1. Теоретические основы связей с общественностью и марке-
тинга в социальных сетях для продвижения бренда
6
1.1. Основные понятия 6
1.2. Развития понятия социальные сети 8
1.3. Преимущества продвижения бренда в социальных сетях 9
1.4. Особенности продвижения в социальной сети Вконтакте 11
1.5. Особенности продвижения в социальной сети Facebook… 14
1.6. Стратегия продвижения розничного бренда в социальных сетях 24
Раздел 2. Разработка программы продвижения бренда в социальных
сетях на примере ИП «Next»
31
2.1. Ситуационный анализ 31
2.1.1. Сбор и анализ информации об организации 31
2.1.2. Сбор и анализ информации о внешней среде организации.Анализ
конкурентов
40
2.1.3. Определение характера ситуации 41
2.1.4. SWOT-анализ 43
2.2. Обоснование необходимости проведения программы продвижения
бренда в социальных сетях
45
2.2.1. Проблемы, цели и задачи PR-кампании 45
2.2.2. Планирование PR-кампании. Стратегия 46
2.2.3. Оценка эффективности программы продвижения бренда Next в
социальных сетях
48
Заключение 50
Список используемой литературы 52