СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ООО «МАТРИКС ТЕЛЕКОМ» 7
1.1 Характеристика деятельности организации 7
1.2 Анализ финансового состояния организации 22
1.3 Анализ влияния внутрипроизводственных факторов на изменение
уровня эффективности деятельности организации 25
2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 34
2.1 Краткая характеристика мероприятий по повышению уровня
эффективности деятельности организации 34
2.2 Особенности внедрения мероприятий по повышению уровня
эффективности деятельности организации 46
2.2.1 Разработка программа лояльности для розничных клиентов ОАО
« Матрикс телеком» 46
2.2.2 Выставочная деятельность как средство повышения
эффективности деятельности предприятия 52
2.2.3 Совершенствование маркетинговой службы предприятия как
средство повышения конкурентоспособности 54
2.3 Расчёт необходимых ресурсов для реализации мероприятий по
повышению уровня эффективности деятельности организации 59
3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ
РЕАЛИЗАЦИИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
66
3.1 Анализ рисков, связанных с реализацией мероприятий 66
3.2 Оценка экономической эффективности деятельности организации
от реализации предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 81